سوالات متداول

سفارش‌های تهران معمولاً طی ۲۴ ساعت کاری و سایر شهرها طی ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

هزینهٔ ارسال بر اساس وزن و مقصد هنگام تسویه حساب محاسبه می‌شود. سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان ارسال رایگان دارند.

بله. تا ۷ روز پس از دریافت، در صورت سالم بودن کالا و بسته‌بندی، می‌توانید درخواست بازگشت ثبت کنید.

پس از ورود به حساب کاربری، در بخش «سفارش‌ها» وضعیت و جزئیات هر سفارش را ببینید.

پرداخت از طریق درگاه بانکی امن با همهٔ کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شود.